قانونی
پرائیویسی پالیسی
یہ پالیسی بتاتی ہے کہ ہم کون سا ذاتی ڈیٹا جمع کرتے ہیں، کیوں جمع کرتے ہیں، اور اس پر آپ کے کیا حقوق ہیں۔
آخری بار اپ ڈیٹ:
ہم کون ہیں
ڈی-ٹیک ہب ایک ٹیکنالوجی کمپنی ہے جس کا صدر دفتر دبئی، متحدہ عرب امارات میں ہے اور جو خلیجی ممالک اور برطانیہ بھر کے گاہکوں کو خدمات دیتی ہے۔ آپ ہم سے hello@d-techhub.com پر رابطہ کر سکتے ہیں۔ اہم: یہ پالیسی نمونہ متن ہے اور اس سائٹ کے اجرا سے پہلے کسی اہل قانونی مشیر سے اس کا جائزہ لازمی ہے۔ اس میں موجود جگہ پُر کرنے والے اندراجات — ہمارا ٹریڈ لائسنس نمبر، رجسٹرڈ دفتر کا پتا اور نامزد ڈیٹا کنٹرولر — اشاعت سے پہلے مکمل ہونے چاہئیں۔ جہاں ہم امارات میں موجود افراد کا ذاتی ڈیٹا سنبھالتے ہیں وہاں ہم وفاقی مرسوم بقانون نمبر 45 برائے 2021 (تحفظِ ذاتی ڈیٹا) کے تحت کنٹرولر ہیں؛ اور جہاں برطانیہ میں موجود افراد کا ڈیٹا سنبھالتے ہیں وہاں UK GDPR اور ڈیٹا پروٹیکشن ایکٹ 2018 کے تحت۔ اگر معاہدہ کرنے والا ادارہ DIFC یا ADGM میں ہو تو وفاقی قانون کے بجائے اُس فری زون کا اپنا ڈیٹا تحفظ قانون لاگو ہوگا — اشاعت سے پہلے تصدیق کریں کہ آپ کے ادارے پر کون سا لاگو ہے۔
ہم کون سا ڈیٹا جمع کرتے ہیں
ہم بہت کم ڈیٹا جمع کرتے ہیں۔ اگر آپ ہمیں ای میل کریں تو ہمارے پاس آپ کا ای میل پتہ اور آپ کا لکھا ہوا پیغام محفوظ رہتا ہے۔ اگر آپ اس سائٹ کا رابطہ فارم یا نیوز لیٹر فارم بھیجیں تو فی الحال ہمیں کچھ بھی موصول نہیں ہوتا: یہ فارم ابھی کسی بیک اینڈ سے منسلک نہیں، اس لیے آپ کی لکھی ہوئی تفصیلات کہیں بھیجی یا محفوظ نہیں کی جاتیں۔ جیسے ہی یہ فارم منسلک ہوں گے، اس حصے کو اپ ڈیٹ کرنا ضروری ہوگا۔ سائٹ صرف ایک فنکشنل کوکی NEXT_LOCALE سیٹ کرتی ہے، جو آپ کی زبان کا انتخاب محفوظ رکھتی ہے اور اس میں کوئی ذاتی ڈیٹا نہیں ہوتا۔ اس وقت اس سائٹ پر کوئی اینالٹکس یا اشتہاری ٹریکر نہیں چل رہا۔
ہم یہ کیوں جمع کرتے ہیں (قانونی بنیاد)
جب آپ کسی پروجیکٹ کے بارے میں ہم سے رابطہ کرتے ہیں تو ہم آپ کی تفصیلات جائز مفاد کی بنیاد پر استعمال کرتے ہیں: یعنی آپ کے بھیجے ہوئے سوال کا جواب دینا۔ اگر آپ ہمارے کلائنٹ بنتے ہیں تو ہم آپ کی تفصیلات معاہدے پر عمل کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ نیوز لیٹر فعال ہونے کے بعد اگر آپ اس کے رکن بنیں تو ہم آپ کا ای میل پتہ آپ کی رضامندی کی بنیاد پر استعمال کریں گے، اور آپ یہ رضامندی کسی بھی وقت واپس لے سکتے ہیں۔ NEXT_LOCALE کوکی ہم اس لیے رکھتے ہیں کہ آپ کی منتخب کردہ زبان میں سائٹ دکھانے کے لیے یہ بالکل ضروری ہے۔
کوکیز اور اینالٹکس
یہ سائٹ صرف ایک فرسٹ پارٹی کوکی NEXT_LOCALE سیٹ کرتی ہے تاکہ آپ کی زبان یاد رہے۔ یہ ایک سال بعد ختم ہو جاتی ہے، SameSite=Lax استعمال کرتی ہے، اس میں کوئی ذاتی ڈیٹا نہیں ہوتا، اور یہ کبھی مختلف ویب سائٹس پر آپ کا پیچھا کرنے کے لیے استعمال نہیں ہوتی۔ کوئی اینالٹکس، اشتہاری یا تھرڈ پارٹی cookies سیٹ نہیں کی جاتیں۔ چونکہ ہم کوئی غیر ضروری کوکی سیٹ نہیں کرتے، اس لیے ہم رضامندی کا بینر نہیں دکھاتے۔ اگر ہم بعد میں اینالٹکس شامل کریں تو پہلے یہ پالیسی اور کوکی پالیسی اپ ڈیٹ کریں گے، اور کوئی بھی غیر ضروری کوکی سیٹ کرنے سے پہلے آپ کی رضامندی لیں گے۔ مکمل تفصیل ہماری کوکی پالیسی میں موجود ہے۔
ہم اسے کتنی مدت رکھتے ہیں
استفسار کی ای میلز ہمارے آخری رابطے سے دو سال تک رکھی جاتی ہیں، تاکہ آپ کی شروع کی ہوئی گفتگو دوبارہ اٹھائی جا سکے۔ دستخط شدہ معاہدے سے جڑے ریکارڈ منصوبے کے اختتام کے بعد سات سال رکھے جاتے ہیں، جو امارات کے کارپوریٹ ٹیکس اور ویٹ ریکارڈ رکھنے کی ذمہ داریوں کے ساتھ ساتھ برطانوی ٹیکس اور اکاؤنٹنگ تقاضے بھی پورے کرتا ہے۔ نیوز لیٹر کی رکنیت اُس وقت تک رہتی ہے جب تک آپ خود منسوخ نہ کریں۔ NEXT_LOCALE کوکی آپ کے آلے پر ایک سال رہتی ہے جب تک آپ پہلے صاف نہ کر دیں۔ مدت ختم ہونے پر ہم ڈیٹا حذف کر دیتے ہیں یا اسے بے نام کر دیتے ہیں۔
ہم اسے کس کے ساتھ شیئر کرتے ہیں
ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا فروخت نہیں کرتے اور نہ کبھی کریں گے۔ ہم اسے صرف اُن سروس فراہم کنندگان کے ساتھ بانٹتے ہیں جو کاروبار چلانے کے لیے درکار ہیں — ای میل ہوسٹنگ، ویب سائٹ ہوسٹنگ، اکاؤنٹنگ سافٹ ویئر اور پروجیکٹ مینجمنٹ ٹولز — اور ہر ایک تحریری معاہدے کے تحت پروسیسر کے طور پر کام کرتا ہے۔ ان میں سے کچھ فراہم کنندگان امارات سے باہر کام کرتے ہیں؛ ایسی صورت میں منتقلی یا تو ایسے دائرہ اختیار میں ہوتی ہے جسے مناسب سطح کا تحفظ فراہم کرنے والا تسلیم کیا گیا ہو، یا لاگو ڈیٹا تحفظ قانون کی اجازت کردہ معاہداتی ضمانتوں کے تحت۔ برطانوی ذاتی ڈیٹا سے متعلق منتقلی برطانوی ایڈیکویسی ضوابط یا بین الاقوامی ڈیٹا منتقلی ضمیمے کے تحت آتی ہے۔ جہاں کسی معاہدے میں ڈیٹا کی رہائش لازم ہو، ہم اسے معاہدے میں لکھتے ہیں اور وہ ڈیٹا ریجن کے اندر رکھتے ہیں۔ ہم قانون کے تقاضے پر بھی ڈیٹا ظاہر کریں گے۔ اس پالیسی کے اجرا سے پہلے استعمال ہونے والے فراہم کنندگان کے نام یہاں درج ہونے چاہئیں۔
آپ کے حقوق
امارات کے ذاتی ڈیٹا تحفظ قانون کے تحت آپ ہم سے اپنے ڈیٹا کی نقل مانگ سکتے ہیں، اسے درست کرا سکتے ہیں، حذف کرا سکتے ہیں، ہمارے استعمال کو محدود کرا سکتے یا اس پر اعتراض کر سکتے ہیں، اسے قابلِ منتقلی شکل میں مانگ سکتے ہیں، اور صرف خودکار عمل سے کیے گئے فیصلوں پر اعتراض کر سکتے ہیں۔ برطانیہ میں موجود افراد کو UK GDPR کے تحت اسی طرح کے حقوق حاصل ہیں۔ جہاں ہم رضامندی پر انحصار کرتے ہیں، آپ اسے کسی بھی وقت واپس لے سکتے ہیں۔ hello@d-techhub.com پر ای میل کریں، ہم ایک مہینے کے اندر جواب دیں گے۔ اگر آپ ہمارے جواب سے مطمئن نہ ہوں تو امارات میں موجود افراد یو اے ای ڈیٹا آفس اور برطانیہ میں موجود افراد ico.org.uk پر انفارمیشن کمشنر آفس سے شکایت کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کیلیفورنیا کے رہائشی ہیں تو CCPA آپ کو یہ جاننے، حذف کرانے اور ذاتی معلومات کی کسی بھی فروخت سے دستبردار ہونے کے اسی طرح کے حقوق دیتا ہے — ہم ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے، اور ان حقوق کے استعمال پر آپ کے ساتھ کبھی مختلف سلوک نہیں ہوگا۔
ہم سے رابطہ کیسے کریں
اس پالیسی یا اپنے ڈیٹا سے متعلق کسی بھی بات کے لیے hello@d-techhub.com پر ای میل کریں اور موضوع میں "Privacy" لکھیں۔ ہماری کوشش ہوتی ہے کہ پانچ کاروباری دنوں میں جواب دیں، اور حقوق سے متعلق باقاعدہ درخواستوں کا جواب ایک ماہ کے اندر دیں۔ پلیس ہولڈرز مکمل ہوتے ہی ہمارے رجسٹرڈ دفتر کا پتہ اور کمپنی رجسٹریشن نمبر یہاں درج کر دیا جائے گا۔